手軽でヘルシーな冷凍弁当を届けてくれるナッシュ。
ナッシュで注文する時は、ログインすることから始まります。
なので、ログインができないと注文ができません。
さらに、注文内容の確認・変更、次回の配送分の注文を停止することもできなくなります。
「ログインできない場合の対処法が知りたい」
そんな悩みを解決します。
この記事は次のことに役立てます。
- ログインできない原因は何か?
- ログインできない状況に応じた対処法
- 対処法の具体的な流れと解説
- ログインができるようになります
結論としては、
ログインできない状況には、
対処法は用意されています
ナッシュのログインできない状況に困っている方は、原因に合わせた対処法がわかっていれば、あせらず冷静に対応することができます。
この記事を読んで、ナッシュでログインして安心して注文をするために、お役立てください。
nosh(ナッシュ)のログインできない状況に困っている方の対処法
ナッシュでは3つの方法でログインすることができます。
- ナッシュのアカウントでログイン
- LINEのアカウントでログイン
- amazonのアカウントでログイン
それぞれのアカウントにログインするためには、メールアドレス/電話番号、パスワードが必要になります。
ログインができない!
そんな状況にならないためにも、ログインに必要なアカウント登録時の情報は忘れないようにしましょう。
ログインできない状況に困っている方はどんなことが考えられるか?
- パスワードを忘れた
- メールアドレス/電話番号を忘れた
- パスワードとメールアドレス/電話番号を忘れた
- ナッシュのシステム上の問題
以上の考えられる状況に合わせた対処法を紹介していきます。
パスワードを忘れた場合の対処法
ログインできない状況で。これが一番よくあることではないでしょうか?
私はよく忘れます
アカウント登録は、色々なサービスで必要で、それぞれにパスワードがあって管理が大変です。
ナッシュでのパスワードを忘れた場合の対処法はこちら↓です。
パスワードを忘れた場合:パスワードの再発行手続き
メールアドレス/電話番号を使用して、パスワード再発行手続きを行います。
再発行後は、新しいパスワードを使いログインすることができます。
パスワードの再発行のくわしい流れの解説は、
別記事で引用画像と合わせて紹介していますのでお役立てください。
メールアドレス/電話番号を忘れた場合の対処法
アカウント登録時に設定したメールアドレス/電話番号でログインを行います。
この情報を忘れた場合の対処法はこちら↓です。
メールアドレスを忘れた場合:電話番号でログイン
電話番号を忘れた場合:メールアドレスでログイン
両方忘れた場合:カスタマーサポートへ連絡
今回の場合はどちらか一方がわかればログインすることができます。
ログインさえできれば、アカウント情報から忘れた情報を確認することができます。
また、カスタマーサポートで質問や問い合わせ対応をしてくれるので解決できない場合も安心です。
パスワードとメールアドレス/電話番号を忘れた場合の対処法
ログインするための情報をすべて忘れてしまった場合。
この場合には、個人で解決できる方法はありません。
パスワードとメールアドレス/電話番号を忘れた場合:カスタマーサポートに連絡
個人では解決できない問題や質問に対応してくれる窓口が、カスタマーサポートです。
カスタマーサポートは、電話とフォームでの問い合わせもあります。
カスタマーサポート
電話番号:050-3101-6850
受付時間:9:00~20:30(年末年始を除く)
フォームでの問い合わせもあります
ナシュには、
安心できるサービスがあります
ナッシュのシステム上の問題の場合の対処法
ナッシュのシステム上の問題でログインできない。
利用者側ではないナッシュのシステム上の不具合も想定されます。
これまでにも、【システム障害】として強制ログアウトやマイページが利用できない状況が発生したことがあります。
そんな場合の対処法としてはこちら↓です。
ナシュのシステム上の問題の場合
・時間を空けてからログインをしてみる
・ナッシュ公式サイトのお知らせの確認
ナッシュのシステム障害の復旧を待つしかありません。
また、システムメンテナンス作業の実施もあります。
個人の問題でない場合もあるので、ナッシュ公式サイトのお知らせを確認することも必要です。
あわてず落ち着くことも必要です
時間が経てば解決されます
【まとめ】nosh(ナッシュ)のログインできない状況に困っている方の対処法
これまでの内容のまとめです。
- パスワードを忘れた時:パスワードの再発行手続き
- メールアドレスを忘れた場合:電話番号でログイン
- カスタマーサポートへ連絡
- LINE・amazomでログインもできます
以上が、nosh(ナッシュ)のログインできない状況に困っている方の対処法でした。
この記事が皆様のお役に立てるように、これからも投稿をすすめていきます。
最後まで読んで頂きありがとうございます。
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