【2026年最新】ワタミの宅食ダイレクトの解約方法をくわしく解説

ワタミの宅食ダイレクトは、管理栄養士が監修した冷凍のお惣菜・お弁当を宅配便で届けてくれるサービスです。高齢者食宅配市場でシェアNo.1を16年連続で獲得しています（2010〜2025年）。

定期購入を利用中の方が、解約や休止の方法がわからず困ることがあります。

「ワタミの宅食ダイレクトをやめたいけど、どこから手続きすればいいの？」

そんな悩みを解決します。

この記事は次のことに役立てます。

• 解約・休止・退会の意味の違いがわかります。
• マイページまたは電話での解約・休止の手順がわかります。
• スムーズに手続きを進める方法を確認できます。

結論としては、

・定期購入の解約（停止）はマイページまたはお客様センター（電話）で手続きできます。
・定期購入の休止はマイページから最大70日先まで設定できます。
・退会しなくても、定期購入だけ終了できます。

この記事を読んで、ワタミの宅食ダイレクトをスムーズにやめる手続きのお役に立てください。

【この記事の要約】 ワタミの宅食ダイレクトの解約・休止は、マイページまたはお客様センター（0120-934-751）で手続きできます。サービスの詳細はワタミの宅食ダイレクトの完全ガイドでご確認ください。 結論としては、解約（停止）の締め切りは4〜6日前・定期購入は3回以上が条件・退会は電話のみの3点が押さえておくべきポイントです。

※出典：「外食産業マーケティング便覧2011〜2026」（株式会社富士経済調べ）

ワタミの宅食ダイレクトの解約・休止・退会の違い

ワタミの宅食ダイレクトでは、「解約（停止）」「休止」「退会」の3つの手続きがあります。

意味の違いを正しく把握すると、手続きで迷わずに進められます。

手続き	意味
解約（停止）	定期購入の注文方法を終了すること
休止	定期購入のお届けを一時的に停止すること
退会	会員登録を削除すること

「もうやめたい」と感じているだけなら、定期購入の解約（停止）または休止で対応できます。

退会すると、再度注文したい時に会員登録の手続きが改めて必要になります。

定期購入だけ終了して、会員登録はそのまま残しておく方がほとんどの方に便利です。

次は、解約（停止）の具体的な方法を紹介します。

ワタミの宅食ダイレクトの定期購入を解約（停止）する方法

以下の2点について確認してください。

• マイページから解約（停止）する手順
• お客様センターに電話して解約する手順

解約（停止）の締め切りは次回お届け予定日の4〜6日前までです（地域により異なります）。

また、定期購入は3回以上のお届けが条件です。4回目以降から解約（停止）の手続きができます。

マイページから解約（停止）する手順

マイページから解約（停止）する手順はこちら↓です。

1. ワタミの宅食ダイレクト公式サイトにログイン

公式サイトのマイページにログインします。

2. 【定期コース詳細】を選択

マイページを開き、【定期コース詳細】を選択します。

3. 停止の手続きを選択して完了

画面の案内に沿って停止の手続きを進めます。手続き完了後に確認メールが届きます。

お客様センターに電話して解約する手順

電話での解約手順はこちら↓です。

お客様センターの情報はこちら↓です。

項目	内容
電話番号	0120-934-751
営業時間	午前9時〜午後6時
通話料	無料（フリーダイヤル）

1. お客様センター（0120-934-751）に電話

電話をかける前に、会員番号や登録情報を手元に用意しておくとスムーズです。

2. 「定期購入を停止したい」と伝える

オペレーターに手続きの内容を伝えてください。

3. 解約（停止）完了

手続き完了後にご案内があります。

次は、定期購入を一時的に止める「休止」の方法を紹介します。

ワタミの宅食ダイレクトの定期購入を休止する方法

以下の2点について確認してください。

• マイページから休止する手順
• 長期不在の場合の対応

マイページから休止する手順

定期購入を一時的に止めたい方は、休止の手続きが利用できます。

休止が便利な場面はこちら↓です。

• 冷凍庫にストックがたまっている時
• 旅行や外出が続いて受け取れない時

マイページから休止する手順はこちら↓です。

1. ワタミの宅食ダイレクト公式サイトにログイン

公式サイトのマイページにログインします。

2. 【定期コース詳細】を選択

マイページを開き、【定期コース詳細】を選択します。

3. 【お届けを停止】を選択

再開日を設定する画面が表示されます。

4. 再開日を設定して休止完了

14日後以降で年月日を設定できます。次回お届け日は最大70日先まで選択できます。

長期不在の場合は「無期限の一時停止」も相談できます

旅行や入院など、70日を超える長期の不在が予定される場合は、再開日未定の「無期限の一時停止（定期購入の停止）」も利用できます。

再開日が未定の方は、お客様センター（0120-934-751）へご連絡ください。

次は、会員登録を削除する「退会」の方法を紹介します。

ワタミの宅食ダイレクトの退会方法

退会とは、会員登録を削除する手続きです。

退会すると、マイページへのログインや注文履歴の確認ができなくなります。

退会が必要な方は、お客様センターへご連絡ください。

項目	内容
電話番号	0120-934-751
営業時間	午前9時〜午後6時

定期購入のメリットを改めて確認したい方は、具体的に別記事で紹介していますのでお役立てください。

》ワタミの宅食ダイレクトのサービス詳細はこちら

ワタミの宅食ダイレクトの解約に関するよくある質問

以下の4点についてお答えします。

• 解約（停止）に費用はかかりますか？
• 解約後に再度注文できますか？
• 3回未満でやめたい場合はどうしますか？
• 休止と解約（停止）はどちらを選ぶとよいですか？

解約（停止）に費用はかかりますか？

解約（停止）に費用はかかりません。お客様センターに電話する場合も、フリーダイヤルのため通話料は無料です。マイページから手続きする場合も費用は一切かかりません。

解約後に再度注文できますか？

会員登録を残しておけば、解約後も都度購入や定期購入の再開ができます。退会してしまうと再登録が必要になるため、定期購入の解約（停止）だけにとどめておくことをおすすめします。

3回未満でやめたい場合はどうしますか？

定期購入は3回以上のお届けが条件です。3回未満でのご相談は、お客様センター（0120-934-751）にお問い合わせください。

休止と解約（停止）はどちらを選ぶとよいですか？

一時的に受け取りを止めたい場合は「休止」がおすすめです。再開の見込みがなく完全にやめたい場合は「解約（停止）」を選んでください。会員登録はそのまま残しておくと、後日また注文しやすくなります。

【まとめ】ワタミの宅食ダイレクトの解約方法をくわしく解説

これまでの内容のまとめです。

• 解約（停止）はマイページまたはお客様センター（0120-934-751）で手続きできます。
• 締め切りは次回お届け予定日の4〜6日前まで（地域により異なります）。
• 定期購入は3回以上のお届けが条件のため、解約（停止）は4回目以降から手続きできます。
• 休止はマイページから最大70日先まで設定でき、長期不在の場合は無期限停止もお客様センターに相談できます。
• 退会はお客様センターへの電話のみで手続きでき、退会しなくても定期購入だけやめられます。

以上が、ワタミの宅食ダイレクトの解約方法をくわしく解説でした。

ワタミの宅食ダイレクトをこれから試してみたい方は、お試し割からスタートできます。

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・解約（停止）はマイページまたはお客様センター（電話）で手続き完了 ・休止はマイページから最大70日先まで設定可能 ・はじめての方はお試し割からスタートできます

ワタミの宅食ダイレクト公式サイトはこちら↓から確認できますのでお役立てください。

→　ワタミの宅食ダイレクト公式サイトをみてみる

この記事が皆様のお役に立てるように、これからも投稿をすすめていきます。

最後まで読んで頂きありがとうございました。