ヨシケイは食材宅配サービスです。
毎日違う選べるメニューの中から、注文した食材とレシピ付きで、毎日無料で届けてくれます。
ネット注文をする時には、ヨシケイの公式サイトからログインが必要です。
「ログインができなくなってしまった。どうしよう・・・」
今までログインできたのにわからなくなった。
そんな悩みを解決します。
- ログインできない問題が解決
- ログインID・パスワードを忘れた場合の対処法
- ログインエラーの対処法
- システム停止時間内の正しい対応
結論としては、
ログインは必ずできます。
・ログインID忘れは、通知で確認。
・パスワード忘れは、再設定。
サイト自体の不具合もあります。
時間を置いてから行うと出来る場合もあります。
ログインができない時は、あせらずに落ち着いて対応してください。
意外と簡単な解決方法があります。
この記事を読んで、ヨシケイのログインできないの解決にお役立てください。
ヨシケイログインできない問題を解決
ヨシケイログインできない問題はいくつかの原因が考えられます。
- ログインすることに失敗する
- ログインIDがわからない
- パスワードがわからない
これらの原因にはそれぞれに対処法があります。
その対処法を行うことで、ログインをすることができるの具体的に解説をしていきます。
はじめにログインに失敗した場合の対処法を解説していきます。
ログインに失敗しました
ログインに失敗した時の対処法はこちら↓になります。
ログインIDまたは登録したメールアドレスとパスワードを正しく入力するだけです
ヨシケイの公式サイトからのログイン方法は、ログインIDまたは登録のメールアドレスとパスワードの入力することです。
新規登録の時に登録したメールアドレスとパスワードを入力しているのにログインができない。
出典：ヨシケイ https://yoshikei-dvlp.co.jp/
「ログインに失敗しました。入力内容をもう一度ご確認下さい。」
上記の画像のようなエラー表示が出てしまう方は次の方法を試してください。
- ログインIDは正しいものが入力されていますか？
- 登録したメールアドレスは正しいものが入力されていますか？
- パスワードは正しいものが入力されていますか？
- 大文字や小文字の確認
- 半角英数の入力方法ですか？
- 文字の間にスペース(空白)が入っていませんか？
- 利用申し込み時に送られてきた、メールを確認
似ている文字にも注意！
・【o(オー)】と【0(ゼロ)】
・【m(エム)】と【n(エヌ)】
・【q(キュー)】と【p(ピー)】
意外と入力間違いで簡単に解決することもあるので、間違いがないようにゆっくりと確実に正しく入力をして下さい。
次にログインIDと登録したメールアドレスがわからない時の対処法です。
ログインIDがわからない
ログインIDがわからない時の対処法はこちら↓です。
・利用申し込み時に送られてきたメールを確認
・ログインID通知の依頼
ヨシケイのログインIDがわからない時の対処法は2つあります。
まずは、1つ目の利用申し込み時に送られてきたメールを確認しましょう。
利用申し込み時に送られてきたメールを確認
新規登録の完了後に送られてきたメールになります。
メール内容を確認すると、ログインIDが記載されているので確実です。
これでログインIDがわからないが解決です。
送られてきたメールを確認できない方・削除した方は次の方法を試します。
完了メールはこんな時に、
役立ちますね。
ログインID通知の依頼
ログインIDがわからない時の対処法の2つ目です。
ログインID通知の依頼です。
この方法の簡単な流れは次の通りです。
- ヨシケイ公式サイトへ移動
- ご注文/ログイン
- メニューからログイン
- ログインIDがわからないとき
- ログインID通知のご依頼
- メールで確認
以上の流れで具体的に解説をしていきます。
ヨシケイ公式サイトへ移動
はじめにヨシケイ公式サイトへ移動します。
ヨシケイ公式サイトの移動はこちら↓からできるのでお役立てください。
ご注文/ログイン
ヨシケイ公式サイトへ移動すると、下記画像が表示されます。
出典：ヨシケイ https://yoshikei-dvlp.co.jp/
この画像の上にある【ご注文/ログイン】から注文ページへ移動します。
メニューからログイン
注文ページへ移動したら、次にログインページへ移動します。
ログインページには、左上【メニュー】から【ログイン】を選択します。
ログインIDがわからないとき
ログイン画面は、通常ログインＩＤまたは登録アドレスとパスワード入力することでログインすることができます。
出典：ヨシケイ https://yoshikei-dvlp.co.jp/
今回は、ログインID通知の依頼を行います。
ログインID通知の依頼は、赤線の【ログインIDが分からない時】を選択します。
ログインIDの確認まで、
あと少しですよ。
ログインID通知のご依頼
ログインID通知のご依頼では、登録メールアドレスを入力することで依頼ができます。
出典：ヨシケイ https://yoshikei-dvlp.co.jp/
登録メールアドレスが入力できたら、【この内容で依頼する】を選択します。
ヨシケイ公式サイトでの手続きは以上になります。
メールで確認
最後はメールの確認です。
ヨシケイから送信されたメールを確認します。
メールの内容からログインIDがわかります。
これでログインIDが分からないが解決します。
パスワードがわからない
パスワードがわからない時の対処法はこちら↓です。
パスワードの再設定
パスワードがわからない場合には、新しいパスワードに設定し直す手続きが必要です。
パスワードの再設定をすることでログインすることができます。
パスワードの再設定の簡単な流れは次の通りです。
- ヨシケイ公式サイトへ移動
- ご注文/ログイン
- メニューからログイン
- パスワードがわからないとき
- パスワードの再設定
- メールを確認し、URLからパスワードの再設定をする
以上の流れで具体的に解説をしていきます。
ヨシケイ公式サイトへ移動
はじめにヨシケイ公式サイトへ移動します。
ヨシケイ公式サイトの移動はこちら↓からできるのでお役立てください。
ご注文/ログイン
ヨシケイ公式サイトへ移動すると、下記画像が表示されます。
出典：ヨシケイ https://yoshikei-dvlp.co.jp/
この画像の上にある【ご注文/ログイン】から注文ページへ移動します。
メニューからログイン
注文ページへ移動したら、次にログインページへ移動します。
ログインページには、左上【メニュー】から【ログイン】を選択します。
パスワードがわからないとき
ログイン画面は、通常ログインＩＤまたは登録アドレスとパスワード入力することでログインすることができます。
出典：ヨシケイ https://yoshikei-dvlp.co.jp/
今回は、パスワードの再設定の手続きを行います。
パスワードの再設定は、赤線の【パスワードがわからないとき】を選択します。
パスワードの再設定
パスワードの再設定の依頼には、登録のメールアドレスまたはログインIDを入力することで依頼することが出来ます。
出典：ヨシケイ https://yoshikei-dvlp.co.jp/
登録メールアドレスが入力できたら、【この内容で依頼する】を選択します。
ヨシケイ公式サイトでの手続きは以上になります。
メールを確認し、URLからパスワードの再設定をする
最後にメールを確認です。
ヨシケイから送信されたメールを確認します。
メール内容のURLから、パスワードの再設定を行います。
これで新しいパスワードが設定出来て、パスワードがわからないが解決します。
ヨシケイログイン画面で表示されたエラーメッセージの意味を理解する
ヨシケイに限ったことではありませんが、システムの不具合は必ず発生します。
利用者側の問題ではなく、時間が解決してくれることが多いこの問題。
解決法が知らない方にとっては不安でどうしたらいいのかわからないことでしょう。
ここでは、ログイン画面で表示されたエラーメッセージの意味を理解していきましょう。
- ログインエラー
- システム停止時間内アクセスエラー
- その他のエラー
これらの解決方法を知ることで問題に直面しても混乱せずに対応することができます。
ログインエラー
ログインエラーとは、サーバーとの接続が時間経過によりタイムアウトになった場合に表示されます。
ログインエラーの解決法はこちら↓です。
再度、ログインをしてください
タイムアウトとは、
時間経過で自動でログアウトされるということです。
システム停止時間内アクセスエラー
システム停止時間内アクセスエラーとは、システムメンテナンスにより利用ができない時に表示されるエラーです。
システム停止時間内エラーの解決法はこちら↓です。
利用停止時間の経過後にログインをしてください
あらかじめ予定されているシステムメンテナンスもあります。
その際には、お知らせで「実施日時」「影響内容」確認することができるので、その時間帯を避けて利用してください。
その他のエラー
まずは、画面に表示されたエラーの内容を確認してください。
すべてが把握できて解決できるエラーばかりではありません。
そんな時の解決法はこちら↓です。
担当地域のヨシケイへ連絡をしてください
連絡をする時は次の内容を報告すると、原因解析に役に立ちます。
- 画面に表示されたエラー内容
- 〇月〇日、〇〇時頃か？
- どういう状況で発生したのか？
エラーの発生時は、
落ち着いて対応してくださいね。
最後にログインの手間が省けて、パスワード管理が安全にできる情報を紹介します。
パスワード管理の方法
パスワード管理におすすめな方法はこちら↓です。
トレンドマイクロ：パスワードマネージャー
出典：トレンドマイクロ https://www.trendmicro.com/
パスワードマネージャー
インターネットのセキュリティー対策の会社である、トレンドマイクロが販売しているパスワード管理のソフトです。
私も利用しています。
パスワードが必要になるのは、ヨシケイだけではありません。
色んなサービスで、それぞれのパスワード設定をしていることもあり、管理がとても大変です。
「ログインできない」「パスワード忘れた」と毎回悩ませるのも面倒。
パスワード管理は、個人で管理できる範囲を超えているのが現状です。
パスワードマネージャーは次のことに役立ちます。
- ログインに必要な、IDとパスワードを安全に一括管理
- 個人情報の流出を監視してくれます
- ログイン時には、面倒な入力の手間が省けます
- 安全性の高いパスワードを自動で生成することができます
- 台数制限なく、複数のPCやスマホから情報を確認できます。
トレンドマイクロのパスワードマネージャーなら、安全で手軽にパスワード管理ができます。
パスワードマネージャーについては、トレンドマイクロ公式サイトで確認・購入できます。
トレンドマイクロ公式サイトは、こちら↓から移動できますのでお役立てください。
パスワードマネージャー
【まとめ】ヨシケイログインできない問題を解決しましょう
これまでの内容のまとめです。
- ログインに失敗：正確な内容を入力します
- ログインID忘れ：ログインIDの通知依頼
- パスワード忘れ：パスワードの再設定依頼
以上がヨシケイログインできない問題を解決しましょうでした。
この記事が皆様のお役に立てるように、これからも投稿をすすめていきます。
最後まで読んで頂きありがとうございます。
コメント