【2026年最新】ワタミの宅食「あんしんサービス」の料金・3プランの違いを徹底解説！旧みまもりサービスから変わった点も紹介

ワタミの宅食は、栄養バランスに配慮したお弁当・お惣菜を自宅に届ける宅食サービスです。病者・高齢者食宅配市場で売上シェアNo.1（2010〜2025年・16年連続）の実績があります。

※出典：「外食産業マーケティング便覧2011〜2026」（株式会社富士経済調べ）

「離れて暮らす親と電話がつながらない・・・家の中で倒れていたらと思うと心配です。」

「親の家で水漏れや鍵のトラブルがあっても、すぐには駆けつけられません。」

そんな悩みを解決します。

ワタミの宅食の「あんしんサービス」は、2025年4月に「みまもりサービス」からリニューアルした見守り・生活サポートです。

「週1みまもり付きプラン」は2026年9月に販売を終了し（提供は10月4日まで）、現在は月額300円(税込)〜（2026年9月時点）の3プランから選ぶ形です。

【この記事の要約】 ワタミの宅食「あんしんサービス」は、在宅確認プラン300円・サポートプラン800円・あんしんプラン1,000円（税込・月額、2026年9月時点）の3プランです。 家族と連絡が取れない時の在宅確認（月1回無料）と、水回り・カギなど住まいのトラブル対応（作業料金60分以内0円）が受けられます。 お弁当と組み合わせたい方はワタミの宅食とは？もあわせてご確認ください。

この記事は次のことに役立てます。

• 「みまもりサービス」から変わった点と週1みまもり付きプランの終了
• あんしんサービスで受けられる2つのサービス
• 3つの料金プランの違い
• ネットでの申し込み手順と注意点

結論としては、

・家族と連絡が取れない時に、作業員が自宅へかけつけて在宅状況を確認します。 ・水漏れ・カギなど住まいのトラブルは24時間365日受付で、作業料金（60分以内）は0円です。 ・在宅確認プランなら月額300円(税込)から始められます。 ・お弁当を注文していなくても、あんしんサービスだけで申し込めます。

この記事を読んで、ワタミの宅食あんしんサービス選びにお役立てください。

「みまもりサービス」から「あんしんサービス」へ進化（2025年4月）

ワタミの宅食は、2025年4月に「みまもりサービス」を「あんしんサービス」へリニューアルしました。

在宅確認に加えて、水回りやカギなど住まいのトラブル対応まで受けられるサービスに広がっています。

「ワタミの宅食 みまもりサービス」と検索すると、古い情報が表示される場合があります。

最新の正式名称は「ワタミの宅食 あんしんサービス」です。

以下の2点について解説します。

• 週1みまもり付きプランは2026年10月4日で終了
• 親の様子は毎日のお弁当の手渡しでもわかる

週1みまもり付きプランは2026年10月4日で終了

あんしんサービスには、以前「週1みまもり付き」の3プランがありました。

変更の内容をまとめます。

• 「週1みまもり付き」3プラン（月額1,100円・1,300円・1,500円）は2026年9月に販売終了
• 週1回のみまもり訪問は2026年10月4日で提供終了
• 現在は在宅確認・サポート・あんしんの3プラン（月額300円〜1,000円）のみ

※出典：「『ワタミの宅食 あんしんサービス』における「みまもり付きプラン」の販売終了のご案内」（ワタミ株式会社・2026年9月）

週1みまもり付きプランを利用中の方は、今後のプランを受付窓口（0120-321-510・午前9時〜午後6時）でご確認ください。

親の様子は毎日のお弁当の手渡しでもわかる

「週1回の訪問がなくなって、親の様子がわからなくなるのでは？」と不安に感じる方もいます。

ワタミの宅食のお弁当は、「まごころスタッフ」が手渡しで届けるのが基本です。

毎日決まった時間に顔を合わせるため、親御さんの様子の変化に気づくきっかけになります。

お弁当の配達とあんしんサービスを組み合わせれば、毎日の顔合わせといざというときのかけつけの両方がそろいます。

まごころスタッフが届けるお弁当・お惣菜については、具体的に別記事で紹介していますのでお役立てください。

》ワタミの宅食とは？

次はあんしんサービスで受けられるサービス内容を紹介します。

あんしんサービスで受けられる2つのサービス内容

ワタミの宅食あんしんサービスは、2つのサービスで成り立っています。

• 在宅確認サービス（家族と連絡が取れない時のかけつけ）
• 生活トラブル解決サービス（水回り・カギ・ガラス・電気・建具）

どちらも契約者専用の無料通話ダイヤル（0120-732-024）へ電話して依頼します。

在宅確認サービス

在宅確認サービスは、離れて暮らす家族と連絡が取れず心配な時に使うサービスです。

夜間や休日に連絡がつかず不安な時も、専用の無料通話ダイヤルへ電話すれば対応してもらえます。

利用の流れは次のとおりです。

1. 契約者専用の無料通話ダイヤル（0120-732-024）へ電話する
2. 近くの提携先の作業員が自宅へかけつけ、在宅状況を確認する
3. 確認した結果を電話で報告してもらえる

料金は、プラン料金の範囲で月1回まで無料です。

同じ月に2回目以降を利用すると、次の料金がかかります。

• 8:00〜19:59：8,800円(税込)
• 20:00〜翌7:59：12,100円(税込)

※遠方費用が発生した場合は、別途追加料金がかかります。

依頼できるのは、申し込み時に届け出た家族などの関係者に限られます。

また、在宅確認では玄関の鍵を開けての確認はできません。

生活トラブル解決サービス

生活トラブル解決サービスは、住まいの困りごとに提携先の作業員がかけつけて解決するサービスです。

受付は24時間365日で、出張費と作業料金（60分以内）は0円になります。

プラン内なら月に何度利用しても0円で、部品代のみ別途かかります。

公式サイトに掲載されている利用例と料金をまとめました。

トラブルの例	通常価格 → プラン利用時（税込）
水：トイレの水が詰まって流れない	12,100円〜 → 0円
カギ：玄関のカギを紛失した	12,100円〜 → 0円
ガラス：台風でガラスが割れた	19,800円〜 → 部品代5,500円
電気：電球を交換してほしい	11,000円〜 → 部品代2,200円
建具：ドアがしっかり閉まらない	8,800円〜 → 0円

※2026年9月時点の公式サイト掲載例です。

利用前に知っておきたい条件をまとめます。

• 水・カギのトラブルは24時間365日対応
• ガラス・電気・建具のトラブルは9:00〜18:00の出動
• 60分を超える作業は10分ごとに1,100円(税込)
• 特殊作業や部品代がかかる場合は、作業前に金額を伝えてもらえる
• 対象は契約した住所1件のみ

カギを開けてもらう時は、本人の立ち会いと身分証明書の提示が必要です。

次はあんしんサービスの料金プランを紹介します。

あんしんサービスの料金と3プランの違い

ワタミの宅食あんしんサービスは、「在宅確認プラン」「サポートプラン」「あんしんプラン」の3つから選べます。

公式サイトで確認できる最新の料金です。

プラン	月額料金（税込）
在宅確認プラン	300円
サポートプラン	800円
あんしんプラン	1,000円

※表の料金は執筆時点のものです。最新の料金は公式サイトでご確認ください。

3つのプランは、使えるサービスの範囲が異なります。

プラン	使えるサービス
在宅確認プラン	在宅確認サービスのみ
サポートプラン	在宅確認＋水回り・カギ・ガラスのトラブル
あんしんプラン	在宅確認＋水回り・カギ・ガラス・電気・建具のトラブル

在宅確認だけでよい方は、在宅確認プランを選びましょう。

住まいのトラブルにも備えたい方は、サポートプラン以上が向いています。

照明・コンセント・エアコン・ブレーカーなど電気まわりも心配な方は、あんしんプランを選ぶと安心です。

大きなポイントとして、あんしんサービスはお弁当の注文なしでも単独で申し込めます。

お弁当を注文している方は、毎日の手渡し配達とあわせて見守りの目が増えます。

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病者・高齢者食宅配市場で売上シェアNo.1のワタミの宅食が提供するサービスです。

・家族と連絡が取れない時の在宅確認は月1回無料 ・住まいのトラブルは作業料金（60分以内）0円 ・在宅確認プランなら月額300円(税込)から

ワタミの宅食あんしんサービスの公式ページはこちら↓から確認できますのでお役立てください。

→　ワタミの宅食あんしんサービスをみてみる

ワタミの宅食あんしんサービスがおすすめな方

ワタミの宅食あんしんサービスがとくにおすすめな方を、具体的に紹介します。

以下の4つに当てはまる方は、利用を検討してみてください。

• 遠方に住んでいて、すぐに親の家へ行けない方
• 夜間や休日に親と連絡が取れないと不安な方
• 親の家の水回りやカギのトラブルが心配な方
• 高齢により食事や生活に不安を感じている方

遠方に住んでいて、すぐに親の家へ行けない方

電話で話していても、何かあった時にすぐ駆けつけられない方は多くいます。

在宅確認サービスなら、近くの提携先の作業員が代わりに様子を確認してくれます。

夜間や休日に親と連絡が取れないと不安な方

電話に出ない夜中に「もしかして倒れているのでは？」と不安になった経験のある方は多くいます。

在宅確認サービスは夜間や休日でも依頼でき、月1回まで無料です。

親の家の水回りやカギのトラブルが心配な方

鍵の紛失やトイレの詰まりは、高齢者の一人暮らしでとくに困りやすいトラブルです。

サポートプラン以上なら、いざというときも作業料金（60分以内）0円で頼れます。

高齢により食事や生活に不安を感じている方

買い物や料理が大変になってきた方は、お弁当の宅配とあんしんサービスを組み合わせると便利です。

食事・毎日の手渡し・住まいのトラブル対応が、ワタミの宅食1社でそろいます。

高齢の親御さんに向いたお弁当や健康管理コースは、具体的に別記事で紹介していますのでお役立てください。

》ワタミの宅食は高齢者におすすめ？選ばれる理由と見守り・健康管理コース

次は申し込みの手順を紹介します。

あんしんサービスの申し込み手順（ネット注文）

あんしんサービスは、ワタミの宅食公式サイトからネットで申し込めます。

公式の注文手順書は16の手順に分かれていますが、大きく6つのステップにまとめて解説します。

1. 希望のプランを選ぶ

公式サイトの「プラン一覧」から、希望のプランの「ご購入はこちら」を押します。

出典：ワタミの宅食　　　https://www.watami-takushoku.co.jp/category/mimamori ※画像は執筆時のものです。最新版と異なる場合があります。

使えるサービスが○で示されているので、選びたいプランの「ご購入はこちら」を押してください。

2. 緊急連絡先の登録へ進む

商品ページでは「カートに入れる」を押さず、画面下へ進みます。

「緊急時の連絡先のご登録（ご変更）からお願いいたします。」を押してください。

3. ネット会員登録をする

初めての方は「このまま注文に進む」を押して、ネット会員登録（無料）をします。

お届け先の情報には、実際にサービスを利用する方（親御さんなど）の情報を入力します。

入力画面の途中にある「あんしんサービスを利用する」にチェックを入れましょう。

出典：ワタミの宅食　　　https://www.watami-takushoku.co.jp/category/mimamori

支払いをする方が別の場合は、「お届け先とご注文者様が別の場合」にもチェックを入れて入力します。

すでにネット会員の方は、ログイン後の「あんしんサービス登録画面」で緊急連絡先を登録しましょう。

4. 緊急連絡先を登録する

緊急連絡先の方（在宅確認サービスを利用する時の連絡先）の情報を入力します。

規約事項を読んで同意にチェックを入れ、「確認する」→「確定する」の順に押してください。

ネット会員登録の完了画面が表示され、登録完了のメールが届きます。

5. もう一度プランを選んで購入する

画面下の「商品情報」→「あんしんサービス」を選び、もう一度希望のプランを押します。

お届けを開始する週と数量を選び、「今すぐ購入する」を押してください。

6. 支払い方法を選んで注文を確定する

支払い方法で「クレジットカード」を選び、注文のきっかけを選んで「次へ進む」を押します。

出典：ワタミの宅食　　　https://www.watami-takushoku.co.jp/category/mimamori

「注文を確定する」を押したら、クレジットカード情報を入力して「お支払い」を押します。

注文完了のメールが届けば、申し込みは完了です。

現金での支払いを希望する方は、専用窓口（0120-975-108・平日午前9時〜午後6時）へ問い合わせてください。

電話で相談しながら申し込みたい方は、あんしんサービス受付窓口（0120-321-510・午前9時〜午後6時）が便利です。

申し込み前に知っておきたい注意点

あんしんサービスを申し込む前に、利用規約で確認しておきたい点をまとめます。

• 水曜23:59までに契約が成立すると翌週月曜日から、木曜日以降は翌々週月曜日から開始
• 料金は月単位の固定で、月の途中から始めても日割り計算はない
• 月の途中で解約しても、解約した月の利用料は返金されない
• 契約期間は1年で、終了の手続きをしなければ自動で更新される
• 休止中の利用料はかからないが、休止が6ヵ月を超えると契約が解除される場合がある
• 申し込みは20歳以上の方が対象
• サービスを受けられるのは、登録した住所1件のみ

とくに開始日は、申し込みが木曜日以降になると1週間遅くなります。

親御さんの様子が心配な方は、早めに申し込んでおくと安心です。

詳しい条件は、申し込み前に公式サイトの利用規約でご確認ください。

親にあんしんサービスをすすめるコツ

「見守りサービスを頼んだよ」と直接伝えると、親御さんが「子どもに心配をかけている」と感じて断るケースがあります。

あんしんサービスは「家のトラブルがあった時に無料で来てもらえるサービス」と伝えると、受け入れてもらいやすくなります。

お弁当とあわせて「栄養バランスの良いお弁当が届くから、一度試してみてほしい」と提案する方法もおすすめです。

・水・カギのトラブルは24時間365日受付 ・出張費・作業料金（60分以内）0円 ・お弁当なしでもあんしんサービスだけで申し込める

ワタミの宅食あんしんサービスの公式ページはこちら↓から確認できますのでお役立てください。

→　ワタミの宅食あんしんサービスの申し込みページをみてみる

今のワタミに「親孝行プラン」はある？

「親孝行プラン」というキーワードで検索してたどり着いた方へ向けた情報です。

以前人気だった定額の「親孝行プラン」（お弁当＋みまもりセット・月額9,900円）は、現在の公式サイトには掲載されていません。

現在は、お好みのお弁当にあんしんサービスを組み合わせることで、親孝行としてワタミの宅食を利用できます。

現在の組み合わせでできることをまとめます。

項目	2026年現在の組み合わせ
まごころスタッフの手渡し配達	お弁当の注文で利用できる
家族と連絡が取れない時の在宅確認	あんしんサービス（全プラン）
水回り・カギ・ガラスのトラブル対応	サポートプラン・あんしんプラン
電気・建具のトラブル対応	あんしんプラン
あんしんサービスの月額料金	300円〜1,000円(税込)

※2026年9月時点

次はよくある質問を紹介します。

ワタミの宅食あんしんサービスに関するよくある質問

お弁当を注文していなくても申し込めますか？

はい、あんしんサービスだけで申し込めます。

お弁当と組み合わせたい方は、ワタミの宅食とは？もご確認ください。

週1みまもり付きプランは今も申し込めますか？

いいえ、2026年9月に販売が終了し、週1回のみまもり訪問は2026年10月4日で提供終了です。

現在は在宅確認・サポート・あんしんの3プランから選びます。

支払い方法は何がありますか？

ネットでの申し込みは、クレジットカード払いです。

現金払いを希望する方は、専用窓口（0120-975-108）へ連絡してください。

月の途中で解約できますか？

解約の手続きはできますが、月の途中で解約しても日割りの返金はありません。

解約・休止の手続きは、受付窓口（0120-321-510）でご確認ください。

在宅確認で家の中まで入ってもらえますか？

在宅確認サービスでは、玄関の鍵を開けての確認はできません。

作業員が自宅を訪問して在宅状況を確認し、結果を電話で報告します。

【まとめ】ワタミの宅食「あんしんサービス」の料金・3プランの違い

これまでの内容のまとめです。

• 「みまもりサービス」は2025年2月に「あんしんサービス」へリニューアルしました。
• 週1みまもり付きプランは2026年9月に販売終了（提供は10月4日まで）し、現在の申し込みは3プランです。
• 月額は在宅確認プラン300円・サポートプラン800円・あんしんプラン1,000円(税込)です（2026年9月時点）。
• 在宅確認は月1回無料、住まいのトラブルは作業料金（60分以内）0円で依頼できます。
• お弁当を注文していなくても、あんしんサービスだけで申し込めます。

以上がワタミの宅食「あんしんサービス」の料金・3プランの違いでした。

16年連続売上シェアNo.1のワタミの宅食が提供するあんしんサービスは、月額300円(税込)から始められます。

・病者・高齢者食宅配市場で売上シェアNo.1（2010〜2025年・16年連続） ・24時間365日受付の住まいのトラブル対応 ・月額300円(税込)から始められる

ワタミの宅食公式サイトはこちら↓から確認できますのでお役立てください。

→　ワタミの宅食公式サイトをみてみる

この記事が皆様のお役に立てるように、これからも投稿をすすめていきます。

最後まで読んで頂きありがとうございました。