「最近、親の電話の声に元気がない気がする・・・もし家の中で倒れていたら、と考えると夜も眠れない。」
そんな悩みを解決します。
ワタミの宅食は、栄養バランスに配慮したお弁当・お惣菜を自宅に届ける宅食サービスです。病者・高齢者食宅配市場で売上シェアNo.1（2010〜2025年・16年連続）の実績があります。
※出典：「外食産業マーケティング便覧2011〜2026」（株式会社富士経済調べ）
ワタミの宅食では以前から「みまもりサービス」を提供していましたが、現在は「ワタミの宅食 あんしんサービス」という名称に一本化されています。
対面による安否確認に加え、24時間365日の駆けつけ対応や住まいの生活トラブルサポートまで、内容が大幅に拡充されています。
【この記事の要約】 ワタミの宅食「あんしんサービス」は月額300円(税込)〜（2026年9月時点）で利用でき、在宅確認・サポート・あんしんの3段階×週1みまもりの有無で計6プランから選べます。お弁当の注文なしでも単独契約が可能です。結論としては、まずは月額300円の在宅確認プランから始めて、必要に応じて上位プランへ切り替えるのがおすすめです。お弁当と組み合わせたい方はワタミの宅食とは？もあわせてご確認ください。
この記事は次のことに役立てます。
- 「あんしんサービス」の3つの特徴
- 6種類の料金プランの違い
- 遠方の親への上手な提案方法
- お弁当の注文なしでも利用できるかどうか
結論としては、
あんしんサービスで「もしも」に備えましょう♪
・まごころスタッフが毎日顔を合わせて安否と詐欺被害を確認します。
・24時間365日、緊急時にプロが自宅へ駆けつけます。
・水道・鍵・ガラスなど住まいのトラブルにも対応します。
・月額300円(税込)〜から始められる、コスパの高いサービスです。
この記事を読んで、ワタミの宅食あんしんサービスの利用にお役立てください。
「みまもり」から「あんしんサービス」へ進化
ワタミの宅食は、従来提供していた「みまもりサービス」を「あんしんサービス」という名称に一本化しました。
安否確認に加えて、24時間365日の駆けつけ対応や住まいのトラブルサポートが加わっています。
内容が大幅にパワーアップして安心感が増しましたね。
「ワタミの宅食 みまもりサービス」と検索すると古い情報がヒットする場合があります。
最新の正式名称は「ワタミの宅食 あんしんサービス」です。
ワタミの宅食あんしんサービスの3つの特徴
ワタミの宅食あんしんサービスとは、実際にどういうものかを具体的に解説していきます。
あんしんサービスは3つの柱で構成されています。
以下の3点について解説します。
- 「まごころスタッフ」による対面みまもり
- 24時間365日の「駆けつけ」サービス
- 住まいの生活トラブル解決サポート
「まごころスタッフ」による対面みまもり
お弁当を届ける「まごころスタッフ」が、訪問時に直接ご本人と会話して体調や様子を確認します。
対面みまもりの内容をまとめます。
- 顔色・声色など些細な変化のチェック（機械では検知できない異変）
- 確認した内容をアプリ等で離れて暮らす家族へ共有
- 特殊詐欺に関するヒアリング（毎週実施）
顔色の変化に気づけるのは人ならではですね。
とくに注目したいのが、特殊詐欺対策のヒアリングです。
担当スタッフが毎週、「お金にまつわる怪しい連絡はありませんでしたか？」と声をかけます。
独居高齢者を狙う詐欺被害の防止にも、あんしんサービスは役立ちます。
詐欺対策まであるのはワタミならではですね。
もう一つ大切なポイントがあります。
お弁当を届ける「ついでに」スタッフが話しかける形なので、親御さんが「監視されている」と感じにくいのが特徴です。
カメラやセンサーによる機械のみまもりは、「監視されている」と高齢者に嫌がられるケースが少なくありません。
ワタミの宅食は「アナログな会話」を重視しているため、親のプライドを傷つけない自然なサポートになります。
お弁当が主役だから、親も受け入れやすいですね♪
まごころスタッフが届けてくれるお弁当・お惣菜については、
具体的に別記事で紹介していますのでお役立てください。
24時間365日の「駆けつけ」サービス
家族が本人と連絡が取れず不安な時や、夜間・休日に緊急の確認が必要な場合に利用できます。
駆けつけサービスの特徴をまとめます。
- 24時間365日、専用の無料通話ダイヤルで受付
- 提携先の作業員が自宅へ駆けつけ、在宅状況を確認
- 月1回までは基本料金・出張費等が無料（プランによる）
夜中や休日も動いてくれる。頼もしいですね。
電話で連絡が取れない夜中に「もしかして倒れているのでは？」と不安を抱えた経験がある方は、多くいます。
駆けつけサービスがあることで、万が一の時に家族が判断に迷わなくなります。
住まいの生活トラブル解決サポート
高齢者の一人暮らしで困りがちな「住まいのトラブル」にも対応しています。
対応範囲をまとめます。
- トイレの詰まり
- 鍵の紛失・不具合
- 窓ガラスの破損
60分以内の応急処置であれば、作業料金が無料になる範囲が設けられています。
※部品代などは実費となります。
住まいのトラブルまで手厚くカバーしてくれますね。
安否確認・駆けつけ・生活トラブルの3つのサポートが、ワタミの宅食1社で完結します。
ワタミの宅食あんしんサービスの料金を、次のセクションで具体的に解説します。
ワタミの宅食あんしんサービスの料金プランを比較
ワタミの宅食あんしんサービスは、「在宅確認プラン」「サポートプラン」「あんしんプラン」の3段階から選べます。
それぞれに「みまもりなし」と「週1みまもり付き」の2種類があり、あわせて6つのプランから選べる仕組みです。
以下が公式サイトで確認できる最新の料金です。
| プラン | 月額料金（税込） |
|---|---|
| 在宅確認プラン | 300円 |
| 在宅確認プラン（週1みまもり付き） | 1,100円 |
| サポートプラン | 800円 |
| サポートプラン（週1みまもり付き） | 1,300円 |
| あんしんプラン | 1,000円 |
| あんしんプラン（週1みまもり付き） | 1,500円 |
※在宅確認サービスを月2回以上利用する場合は、別途費用が発生します（2026年9月時点）。8:00〜20:00は8,800円(税込)、20:00〜翌8:00は12,100円(税込)です。 ※表の料金は執筆時点のものです。最新の料金は公式サイトでご確認ください。
月額300円〜は、コスパが高いサービスですね♪
3段階のプランは、対応できるトラブルの範囲が異なります。
- 在宅確認プラン：連絡が取れない時の在宅状況確認・駆けつけ対応が中心です。
- サポートプラン：水回り・鍵・ガラスなど日常の生活トラブル対応が加わります。
- あんしんプラン：サポートプランの内容に加え、電気・建具のトラブルにも対応します。
※各プランの対応範囲の詳細は、契約前に公式サイトまたは受付窓口（0120-321-510）でご確認ください。
「週1みまもり付き」プランを選ぶと、まごころスタッフが週1回・希望の曜日（1日のみ）に訪問して安否確認をします。
みまもりサービス専用アプリを使うため、緊急連絡先には携帯電話番号の登録が必要です。
週1回でも定期的な訪問があるのは心強いですね♪
大きなポイントとして、あんしんサービスはお弁当の注文と切り離して単独で申し込めます。
お弁当を注文していない方でも、あんしんサービスだけを契約できます。
お弁当なしでも申し込めるので気軽ですね♪
お弁当を注文している方は、まごころスタッフが配達のついでに立ち寄る形になるため、より自然な見守りが実現します。
病者・高齢者食宅配市場 売上シェアNo.1（2010〜2025年・16年連続）のワタミの宅食が提供するあんしんサービスです。
ワタミの宅食公式サイトはこちら↓から確認できますのでお役立てください。
あんしんサービスのメリットと注意点
ワタミの宅食あんしんサービスのメリットと注意点を、利用者（子世代）の視点でまとめます。
以下の2点について解説します。
- 利用のメリット
- 利用前に知っておきたい注意点
利用のメリット
あんしんサービスの主なメリットをまとめます。
- 親が「監視されている」と感じにくい（お弁当が主役のため）
- 機械では検知できない顔色・声色の変化に気づける
- 特殊詐欺被害を防ぐヒアリングが毎週組み込まれている
- 24時間365日の駆けつけで、夜中や休日の不安がなくなる
- 住まいのトラブルまで1つのサービスでカバーできる
自立した生活を守りながら安心を得られますね。
「見守りサービスを頼む」と直接伝えると、親御さんが「子どもに心配をかけている」と感じて断るケースがあります。
お弁当を届ける「ついでに」スタッフが話しかける仕組みは、親世代の抵抗感を下げる最大の特徴です。
利用前に知っておきたい注意点
あんしんサービスを利用する前に確認しておきたい点があります。
- お弁当を注文しない日（土日・祝日など）は訪問がない場合がある
- アプリを利用する環境は自己の費用と責任
- 地域によってサービスの提供内容が異なる場合がある
- 利用規約を必ず確認する
地域差があるので公式サイトで確認しましょう。
万が一の状態にも対応できるよう、利用開始前に利用規約を確認してください。
ワタミの宅食あんしんサービスがおすすめな方
ワタミの宅食あんしんサービスがとくにおすすめな方を、具体的に紹介します。
以下の4つの状況に当てはまる方は、利用を検討してみてください。
- 遠方に暮らしていてすぐに会えない親が心配な方
- 一人暮らしで詐欺被害が心配な方
- 高齢により食事や生活に不安を感じている方
- 住まいのトラブルが心配な方
遠方に暮らしていてすぐに会えない親が心配な方
電話でよく会話はするものの、何かあってもすぐに駆けつけられない状況の方は多くいます。
24時間365日の駆けつけサービスがあれば、夜中や休日の不安が大きく軽減されます。
すぐ動ける体制があるのは頼もしいですね。
一人暮らしで詐欺被害が心配な方
独居高齢者を狙った特殊詐欺は、年々増加しています。
担当スタッフが毎週「怪しい連絡はありませんでしたか？」とヒアリングするため、詐欺被害の早期発見につながります。
毎週の詐欺対策ヒアリングは心強いですね♪
高齢により食事や生活に不安を感じている方
買い物に行くことも大変な労力となってきた方にとって、食事の宅配・みまもり・生活トラブル対応がワタミの宅食で完結します。
食事と安全が同じ会社で揃うのは心強いですね。
住まいのトラブルが心配な方
鍵の紛失やトイレの詰まりは、高齢者の一人暮らしでとくに困りがちな問題です。
60分以内の応急処置は作業料無料なので、いざという時に費用を心配せず対応できます。
「親孝行プラン」という名称で検索して来られた方への最新情報は、後述する見出しでご確認いただけます。
申し込みから利用開始までの流れ
ワタミの宅食あんしんサービスの申し込みから利用開始までの流れをまとめます。
- 公式サイトの郵便番号検索で、提供エリアと料金を確認する。
- 希望のプランを選んで申し込む（ネットまたは電話）。
- 担当のまごころスタッフが自宅を訪問し、サービスを開始する。
郵便番号を入力するだけで確認できますよ♪
親への切り出し方のコツを紹介します。
「見守りサービスを頼む」と伝えると、親御さんが「監視されている」と感じて断るケースがあります。
「栄養バランスが良くて美味しいお弁当が届くから、一度試してみてほしい」と提案するのが、受け入れてもらいやすい方法です。
お弁当を入口にした提案が、親への一番の近道ですね。
今のワタミに「親孝行プラン」はある？
「親孝行プラン」というキーワードで検索してたどり着いた方へ向けた情報です。
以前人気だった定額の「親孝行プラン」（お弁当＋みまもりセット・月額9,900円）は、現在の公式サイトには掲載されていません。あんしんサービスへ一本化されています。
名称が変わっても、中身はさらに充実しましたよ♪
ただし「親孝行としてワタミを使いたい」というニーズは、現在のサービスでも十分に実現できます。
現在は、お好みのお弁当にあんしんサービスをオプションで組み合わせる形で、以前よりも手厚いサポートが受けられます。
旧「親孝行プラン」から進化した点をまとめます。
| 項目 | 2026年現在のあんしんサービス |
|---|---|
| まごころスタッフによる対面確認 | 継続 |
| 24時間365日の駆けつけ対応 | 新機能（旧プランにはなし） |
| 生活トラブル対応（水回り・鍵等） | 新機能（旧プランにはなし） |
| 毎週の詐欺対策ヒアリング | 新機能（旧プランにはなし） |
| 月額料金 | 300円(税込)〜（プランで選択） |
※2026年9月時点
名前は変わっても内容が充実。より手厚い安心ですね。
旧プランにはなかった「駆けつけサービス」「生活トラブル対応」「詐欺対策ヒアリング」が加わり、「親孝行」としての安心感はさらに高まっています。
ワタミの宅食公式サイトはこちら↓から確認できますのでお役立てください。
【まとめ】ワタミの宅食あんしんサービスの特徴とは？
これまでの内容のまとめです。
- 「みまもりサービス」は「あんしんサービス」という名称に一本化されています。
- まごころスタッフが毎日顔を合わせて安否確認・詐欺対策ヒアリングをします。
- 在宅確認・サポート・あんしんの3段階×みまもり有無で計6プラン、月額300円(税込)〜から選べます（2026年9月時点）。
- お弁当を注文していなくても、あんしんサービスだけを単独で申し込めます。
- 24時間365日の駆けつけサービス・住まいのトラブル対応まで含んだ、包括的なサポートです。
以上がワタミの宅食あんしんサービスの特徴とは？でした。
16年連続売上シェアNo.1のワタミの宅食あんしんサービスは、月額300円(税込)〜から始められます。
ワタミの宅食公式サイトはこちら↓から確認できますのでお役立てください。
この記事が皆様のお役に立てるように、これからも投稿をすすめていきます。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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